Returns and Refunds

Girls Matters hanteert een retourbeleid van 14 dagen. Mocht u van gedachten veranderen of is er een probleem, dan kunt u uw artikel binnen 14 werkdagen na de verzenddatum van uw bestelling retourneren. Zorg ervoor dat u de producten ongedragen, onbeschadigd en met de aangehechte labels retourneert. Bewaar uw retourbon totdat wij deze hebben verwerkt. Modibodi-producten moeten in de originele verpakking zitten en ongeopend zijn. Het is niet mogelijk om Modibodi-ondergoed of -badkleding te retourneren voor terugbetaling als het artikel uit de verpakking is (vanwege hygiënische redenen).

Girls Matters have a 14 Day returns policy, if you change your mind, or there is a problem you can return your item within 14 working days after the shipment date of your order. Please ensure that you return the products unworn, undamaged and with the attached labels. Please keep your return receipt until we have processed it. Modibodi products must be in original packaging - unopened. It is not possible to return Modibodi underwear or swimwear for a refund if the item is out of the packaging (due to hygiene reasons).